Privacyverklaring JeVakantie.nl
Laatst bijgewerkt: 10 september 2025
1. Wie zijn wij
Deze website www.jevakantie.nl wordt beheerd door Ligtenberg Dienstengroep B.V. , KvK nummer 54855586,
Contact: info@jevakantie.nl | telefoonnummer +31 6 39 28 79 93.
Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze site.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Afhankelijk van je gebruik van onze site verwerken wij:
- (Aan)vraag/boeking: naam, e-mail, telefoon, verblijfsdata, reisgezelschap/voorkeuren, betaal- en factuurgegevens.
- Betalingen: beperkte kaart-/transactiegegevens via onze betaalverwerker Stripe (wij ontvangen geen volledige kaartdetails).
- Klantenservice: inhoud van berichten (formulier/e-mail/telefoon/WhatsApp) en metadata (tijdstempel).
- Nieuwsbrief: e-mail en voorkeuren (alleen na aanmelding).
- Websitegebruik & cookies: IP-adres (mogelijk geanonimiseerd), apparaat/browser, bezochte pagina’s en events.
- Affiliate/doorverwijzing: bij doorklik naar partners Booking/Airbnb/Bol/Amazon gelden hun eigen cookies/beleid.
3. Doeleinden en rechtsgrondslagen
Wij verwerken je gegevens voor:
- Reservering en uitvoering van overeenkomst (verwerken van (aan)vragen/boekingen, communicatie, betalingen). Grondslag: overeenkomst.
- Administratie & fiscale bewaarplicht (facturatie en wettelijke verplichtingen). Grondslag: wettelijke plicht.
- Klantenservice, beveiliging & basisstatistiek (antwoorden, misbruik/fraude voorkomen, geaggregeerde inzichten). Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Nieuwsbrief en gepersonaliseerde marketing (alleen na inschrijving). Grondslag: toestemming; altijd in te trekken.
- Tracking/remarketing (indien actief, bijv. Meta/Google): alleen na toestemming via de cookiebanner.
4. Cookies en vergelijkbare technieken
We gebruiken functionele, beperkt analytische en—alleen na toestemming—marketing/trackingcookies.
Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via Cookie-instellingen-link in de footer.
Alle details staan in ons Cookie-overzicht.
5. Bewaartermijnen
- Boekings-/factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Klantenservice: tot 24 maanden na laatste contact.
- Nieuwsbrief: tot uitschrijving (daarna bewaren we een minimale “opt-out” notitie).
- Cookies/analytics: conform het cookie-overzicht (bijv. max. 14 maanden).
6. Delen van gegevens (ontvangers)
Wij delen gegevens met verwerkers die namens ons diensten leveren:
- Hosting/CMS: Webflow of hostingpartij
- Betaalverwerker: Stripe
- E-mail/nieuwsbrief: MailerLite
- Analytics/Tag manager: Webflow/Google Tag Manager
- PMS/Channel manager/Affiliate-tools (indien van toepassing)
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Bij doorgifte buiten de EER zorgen wij voor passende waarborgen (zoals EU-modelclausules/SCC’s).
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar, dataportabiliteit en het intrekken van toestemming.
Stuur je verzoek naar info@jevakantie.nl. We reageren binnen één maand.
Ontevreden over onze reactie? Dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder TLS/HTTPS, toegangsbeheer op need-to-know-basis, logging en back-ups.
9. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder 16 jaar. Denk je dat we toch gegevens van een minderjarige hebben verwerkt? Neem contact op via info@jevakantie.nl.
10. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. Bovenaan vind je de datum van de laatste wijziging. De actuele versie staat op www.jevakantie.nl.
Contact: Ligtenberg Dienstengroep B.V. - jevakantie.nl - KvK 54855586 – info@jevakantie.nl
